成都公交车燃烧事件引起市民的广泛关注，也引起公交企业的高度重视。公交车起火或者发生交通事故等突发情况时，乘客如何应急、如何逃生？昨天，记者就此采访了广东江门市消防部门、公交企业，以及部分市民。

公交车突然起火怎么办？

●司机：停车、开门、疏散乘客、断电、扑救、报警

公交车起火“先人后车”

公交车起火，根据“先人后车”的原则，司机要及时让乘客逃生。江门蓬江公安消防大队指导员周飞说，司机要做的，就是停车、开门、疏散乘客、断电、扑救、报警。

公交车起火后，乘客要保持冷静，听从司机的指挥，不要拥挤，要找最近的出口逃生”，江门新诚公交汽车分公司副经理冯敬佳说。

除了电动开门，公交车还可以手动开门，如果车门无论如何都打不开怎么办？“利用车厢里面的一切工具，把窗户打开。”周飞说。据悉，我市公交车上，一般都配置了4把逃生锤，用于紧急情况下，砸碎车窗玻璃逃生。

“公交车顶有两个逃生口，旋转按钮，就可以把逃生口推开，这也是一个重要的逃生渠道，特别是在车辆侧翻的情况下。”冯敬佳说，“发生交通事故后，司机要尽快抢救伤员，把乘客疏散到安全地方，然后报警，等待救援，乘客要从最易逃生的地方逃生，在力所能及的情况下，协助司机报警，抢救伤员。”

“我们每周都对司机进行安全培训，制定了消防应急预案，万一遇到公交车起火的紧急情况，司机该如何应对？我们在平时都训练过。”冯敬佳说。

乘客安全意识需提高

“在江门，大部分乘客的安全意识还是可以的，少数市民的安全意识仍然比较薄弱。”周飞说。公交车上严禁乘客吸烟，但仍有少数乘客在车上吸烟。另外，一些公交车上的“逃生锤”，也被乘客拿走了。

记者昨天随机询问几位市民，对于公交车起火，或者发生交通事故等突发情况，他们说不出该怎么应对。

江门市公交企业一向十分明确地指出，乘客上公交车时严禁携带易燃、易爆、有毒等危险品以及有碍乘客安全和健康的物品乘坐公交车，公交车司机也很主动地进行这方面的检查。“希望市民配合司机在这方面的询问和检查。”冯敬佳说。

江门新诚公交汽车分公司还利用车上的电视，播放宣传片，“教会乘客一些逃生的技能和安全知识。”